ILMAINEN MIZU-VESIPULLON VALITTUA AURINKOJA!

0

Ostoskorisi on tyhjä

Ohje-osio

Yhteystietomme

• sähköposti: customer.service@europe.dragonalliance.com
• Puh: +44 (0)1722 786161

Meidät tavoittaa sähköpostitse osoitteesta customer.service@europe.dragonalliance.com ja pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin sisällä (maanantai-pe)
tai voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numeroon +44 (0) 1722 786161 (puhelimet ovat miehitettyinä maanantaista perjantaihin klo 8.30-17 GMT lukuun ottamatta pyhäpäiviä).

Tai käytä tämän sivun alareunassa olevaa yhteydenottolomaketta.

Varastomme postiosoite on:

Dragon Alliance c/o FulfilmentCrowd 
Heinrich-Hertz-Straße 6
Bocholt
46399
Saksa

maksutavat

Käytämme täysin turvallista kassaa ja voit maksaa tilauksesi Visalla, Mastercardilla tai Amexilla.
Ostoskorimme on tason 1 PCI-yhteensopiva ja käyttää 256-bittisiä SSL-varmenteita tilaustietosi turvaamiseksi.

Hinnat ja valuutat

Our shopping cart is in € Euros. There is a currency converter available on the site, which will give you an idea of the cost of items in other currencies (based on a live exchange rate feed) but when you check out, the payment will be made in € Euros.

Tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Voimme peruuttaa tilauksen milloin tahansa ennen kuin se on lähetetty verkkosivustomme käyttöehdoissa ja yleisissä ehdoissa kuvatulla tavalla. Lähetyksen jälkeen sinun on palautettava tilaus rahan palautusta varten. Huomaa myös, että reseptitilauksia ei voida peruuttaa, kun olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa vahvistetaan, että hyväksymme tilauksesi. 
• sähköposti: customer.service@europe.dragonalliance.com

Katso palautukset alta (Palautus ja vaihto).

Toimitushinnat

Euroopassa

Tarjoamme tällä hetkellä ilmaisen toimituksen kaikille yli 77 € tilauksille.
Toimitus enintään 77 € tilauksille veloitetaan 6 €

Toimitustiedot

Jakeluvarastomme sijaitsee Bocholtissa, Saksassa, ja käytämme Deutsche Postia, DPD:tä tai GLS:ää tilauksesi toimittamiseen. Tilaukset lähetetään maanantaista perjantaihin (pois lukien pyhäpäivät) ja pyrimme lähettämään kaikki ennen klo 15 saapuneet tilaukset samana päivänä.
Kun tilauksesi on lähetetty, emme voi muuttaa toimitustietojasi.

Kansainvälisten tilausten toimitusaika vaihtelee maittain, keskimäärin useimmat kansainväliset tilaukset toimitetaan 1-2 työpäivän sisällä.

Tässä on toimitustiedot joidenkin suosituimmista eurooppalaisista kohteistamme.

Itävalta 1-2 työpäivää
Belgia 1-2 työpäivää 
Tanska 1-2 työpäivää 
Ranska 1-2 työpäivää
Saksa 1-2 työpäivää
Italia 1-2 työpäivää 
Hollanti 1-2 työpäivää 
Norja 2-3 työpäivää 
Sveitsi 2-3 työpäivää 
Espanja 1-2 työpäivää 

Ongelmia tilauksessasi

Toivomme, että olet 100 % tyytyväinen tilaukseesi, mutta jos jokin menee pieleen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja mainitse tilausnumerosi (tämä löytyy laskun vasemmasta yläkulmasta ja alkaa kirjaimilla DRFC).
• sähköposti: customer.service@europe.dragonalliance.com

Palautukset ja vaihdot

Jos haluat palauttaa tilauksesi verkkosivuston käyttöehtojen ja yleisten ehtojen mukaisesti ("Peruutusoikeutesi käyttäminen" kohdassa VC, viattomien tuotteiden osalta), saatat haluta käyttää tätä peruutuslomake Jos haluat ilmoittaa meille, mutta se ei ole pakollista, voit yksinkertaisesti noudattaa alla kuvattua normaalia palautusprosessiamme.  

Tuotteen palauttaminen:
1. Lähetä tiedot sähköpostitse osoitteeseen customer.service@europe.dragonalliance.com 
2. Palauta tuotteesi, mukaan lukien kaikki pakkaukset ja tarvikkeet, seuraavaan osoitteeseen ja mainitse tilausnumerosi (tämä löytyy laskun vasemmasta yläkulmasta ja alkaa kirjaimilla DRFC tai tilausvahvistussähköpostissa olemme lähettäneet sinulle)

Dragon Alliance c/o FulfilmentCrowd 
Heinrich-Hertz-Straße 6
Bocholt
46399
Saksa

Kun tuote saapuu takaisin meille, tarkistamme, että se on täysin jälleenmyyntikunnossa, ja jos on (ja tällainen palautus on oikeutettu), käsittelemme hyvityksen verkkosivustomme käyttöehtojen ja yleisten ehtojen mukaisesti.

Hyvitykset voidaan palauttaa vain sille kortille tai maksutavalle, jolla alun perin tehtiin ostos.

Jos pyydät hyvitystä, koska tuote on viallinen tai vaurioitunut, hyvitämme hyvän tahdon eleenä myös postikulut.

TÄRKEÄ

Jotta palautus ei vaurioidu kuljetuksen aikana, suosittelemme käyttämään alkuperäistä pakkausta uudelleen. Suosittelemme, että palautat tuotteen käyttämällä jäljitettävää palvelua. Emme hyvitä keskeneräisiä tai käytettyjä tuotteita emmekä ole vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista palautuksista.

Mikään yllä olevista ehdoista ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi kuluttajana, kun tavarat toimitetaan viallisina tai ei kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja verkkosivustoltamme Käyttöehdot ja Yleiset ehdot -osiosta.

Vaihdot
Emme voi käsitellä vaihtoja automaattisesti vaihtelevien varastotasojen ja hintavaihteluiden vuoksi. Suosittelemme ei-toivottujen tuotteiden palauttamista hyvitystä varten ja tilaamista uudelleen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset lisätietoja.

 

Kuinka hallita evästeitä verkkosivustomme käytön aikana

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta.

Dragonin tietosuojakäytäntö ja evästekäytäntö

Tässä on linkki koko sivuihimme  Dragonin tietosuojakäytäntö ja evästekäytäntö

Verkkosivuston käyttöehdot ja yleiset ehdot

Tässä on linkki koko sivuihimme  Verkkosivuston käyttöehdot ja yleiset ehdot